很多时候，我们陷入困局，是因为走入了思维误区，将一些不合理的、错误的说法当作科学、合理的、真实的想法，并对此深信不疑。这些思维误区或认知陷阱经常把我们带进沟里，使我们做出错误的决策和判断。只有正视和了解这些，才能解除它们对我们成长和成事的束缚。

一、常见的认知与思维误区

1.基本归因错误

（1）当面对消极事件时

人们常常把他人的行为归咎于人格、品质、态度等内在特质；而把自己的行为归咎到外部情境因素（环境、机遇等），好多个“身不由己”的理由为自己开脱。例如，小A上课迟到了——他就是懒/不积极/磨蹭；自己上课迟到了——今天运气不好，闹钟没响/公交来晚了/买饭排队人太多。

（2）当面对积极事件时

人们偏向于对他人行为作外部归因，对自身行为作内部归因。例如，小A生活条件优越——因为他是富二代、运气好等等；自己生活条件优越——因为自己聪明/勤奋/通过努力得来的。一旦对他人形成这样的（负面的、内在品性的）评价，许多误解、隔阂，就此产生。

2.证实偏见

人们有了自己的立场、观点、信念以后，会倾向于只关注、搜索、记住那些能够支持这个信念的证据，而忽略那些不一致的信息。也就是说，只看见自己想看的。例如，如果一个人坚信自己的偶像很聪明并且能力出众，他可能会更倾向于寻找那些证明偶像聪明的证据；如果很讨厌一个人，会觉得那个人无论做什么都让人反感。证实偏见，会使得世界变得更加两极化，人们更容易相信没有经过证明的观点，更坚信早期获取的知识或信息，相信事物间虚幻的联系。

3.滑坡谬误

从一个小的陈述、猜想开始，认为如果发生A，接着就会发生B，接着会发生C，接着会发生D，……，最后会发生Z（一个非常糟的结果），用递进的方式将事情推向极端。大家可能都听过“你必须好好学习，如果不好好学习，就上不了好高中，上不了好高中就考不上好大学，上不了好大学就找不到好工作，就只能捡垃圾为生。因此，不好好学习你将来就会捡垃圾为生。”滑坡谬误会导致我们以偏概全，偏见会像滚在斜坡上的球一样，越滚越厉害，进而无限放大，以至于我们常常会被扰乱心智、焦虑不安。

4.幸存者偏差

人们会倾向于过度关注某些事件当中幸存了的人、事物，忽略那些没有幸存的（因为无法观察到），从而造成错误的结论。二战期间，英美对返航的战斗机进行弹痕分析，发现弹痕集中在机翼部位，于是决定加固机翼。而一位统计学家则指出：现在收集的样本全是返航飞机的样本，他们多数机翼中弹，这就说明即使机翼中弹，飞机也有很大的概率能成功返航，恰恰是那些没有弹痕的部位，比如驾驶舱和油箱，中弹会使飞机连返航的机会都没有，所以需要加固那些没有弹痕的部位。军方采用了该建议，并且后来证实该决策是正确的，看不见的弹痕却是最致命。持有幸存者偏差的人往往只看到经过某种筛选而产生的结果，而没有意识到筛选的过程，因此忽略了被筛选掉的关键信息，容易导致过度乐观。

二、如何跳出认知陷阱？

1.提高知识储备，客观看待问题

通过阅读和学习，我们学到的观念是相对有利于我们判断的，我们要不断拓展自己的知识面，了解不同领域的知识和信息。了解越多，看待事情会更加客观，也就能避免一些主观的偏见。

2.培养证伪思维，反面思考问题

在我们为已有观点寻找证据时，更需要进行证伪（寻找反例）。如果存在一些支持这个观点的数据，那么尝试去找到不支持的，这样将会形成更加清晰的认识。

3.多视角思考问题，破除信息茧房

主动寻找多个观点和证据，多与他人交流，听取不同的意见和建议，以全面了解问题，尽可能立体全面地还原事物本来面貌，接触差异的观点其实是一种“幸运”。

4.合理控制情绪，理性思考问题

情绪可能会影响我们的思考和决策，尤其是在我们感到压力或情绪激动时，我们要学会更好地控制情绪，从而减少认知偏差。

5.形成数据思维，用事实说话

在任何需要做决定的场合中，专注于各类证据或者数据，数据有时候很难获取，但是能够通过推算得出。一旦形成了这样的思维习惯，我们的大脑会不自觉地运转，让事情变得毫不费力。

有句话说得好：方法总比困难多。相信只要我们愿意花费时间去认知这些误区并设法减轻影响，我们就可以更好地理解和处理各类信息，进行健康无误解的沟通合作，在学习、工作和社交互动场所中表现得更加优秀！

                                                                                             （撰稿人：刘沅晓 审核人：王冲）